為你自動找上門補習
家長如何找到補習導師
簡單的三步驟
- 選擇年級和補習科目
- 填寫聯絡信息
- 點擊“快速找導師”按鈕，系統自動匹配
導師如何找到補習學生
導師在網站上填寫所需的導師資訊，我們將自動幫你找補習學生。
最新補習導師
我們會即時更新最新登記的補習導師在首頁，以供家長查看和選擇。
最新補習學生
我們會即時更新最新登記的補習學生在首頁，以供導師查看和選擇。
平台優勢
澳新星平台利用AI技術，提供自動匹配的補習服務，家長和導師無須再手動查看，簡化繁瑣的篩選過程，為家長和導師節省時間。
97.6%家長滿意度
我們的服務深受家長信賴和推薦，提供高質量的補習配對。
300+私補家長學生
我們已經有超過300位家長和學生在平台上登記。
500+私補導師
平台擁有超過500位經過認證的專業補習導師，覆蓋各個學科和年齡層。
24小時專業客服支援
我們提供全天候的專業客服支援，確保你的需求能得到及時回應。
家長的常見問題
1. 平台如何幫助我找到合適的補習導師?
根據家長的需求，自動篩選並推薦最合適的補習導師。只需填寫一次資料，系統每日為你尋找合適導師，讓家長免去繁瑣的手動篩選。
2. 家長需要交中介費嗎?
不需要，平台向家長提供完全免費的導師匹配服務，家長只需支付導師的補習費用。
3. 家長如何繳交補習費用?
補習開始前，平台會先收取首兩週的學費，以確保課堂順利舉行。這筆學費將受平台保障，若導師未履行約定等情況，家長可申請免費更換導師或退費。之後剩餘的學費則由家長直接支付給導師即可。
4. 一般多久能找到合適的導師？
平台平均在3天內能找到合適的導師，但實際匹配時間可能因具體需求和導師情況有所不同。
5. 如有合適的補習導師，會怎樣通知我?
當有合適的補習導師時，平台會通過微信與家長聯繫。因此，家長成功登記後，請務必添加平台的微信客服，以便即時接收到相關通知。
6. 補習開始後覺得導師不合適，可以怎麼辦?
如果家長覺得導師不合適，可以隨時聯絡平台的微信客服，平台會與導師溝通處理，並重新為你安排另一位導師。平台建議家長和學生給予導師一些時間來適應和了解，以確保找到最合適的教學方法。
7. 為何要透過澳新星補習介紹平台尋找上門補習導師?
澳新星補習介紹平台以提供有保障的服務為核心。我們具備豐富的行業經驗，並採用先進的人工智能技術，精確篩選並驗證導師的師資和學歷。平台的智能審核系統確保匹配到最合適的上門補習導師，為家長和學生提供安全、可靠且高品質的個性化教育服務。
8. 平台如何保證補習導師的資質?
平台的導師背景多樣化，包括在讀大學生、中學生及專職私人補習導師。平台嚴格要求導師提供學歷證明，並在平台上核實這些信息。家長也可以要求導師提供相關證明，以進一步確認導師的專業能力。這樣的審核制度確保了平台所推薦的導師具備高質量的教學能力。
9. 在平台上找上門補習導師的安全性如何?
平台非常重視安全性，每位導師都經過實名登記和認證，確保安全可靠。在未經雙方同意的情況下，平台絕不會洩露雙方的聯絡方式或個人資料，如住址和電話號碼，以保障你的隱私。
10. 成功配對補習導師後，可否取消已約定的補習服務?
一旦補習個案確立，即導師和家長/學生口頭承諾接納補習安排，家長/學生不應在導師開始補習前取消服務。這樣做會記錄在案，並影響未來的服務安排，請各位學生/家長理解並遵守約定。
11. 是否可以安排試堂?
是的，平台可以為家長安排試堂，讓你先體驗導師的教學風格和效果。試堂的學費與正常課堂相同。
導師的常見問題
1. 平台補習介紹的收費標準是甚麼?
平台會收取導師的2星期補習費用以作中介費 例子： 假設學生一星期需要補習兩天，每次2小時，每小時MOP$50 計算方法為： 2天 x 2星期 x 2小時 x MOP$50 =MOP $400 [中介費即為MOP$400]。
2. 成功配對後，導師要先支付中介費嗎?
導師無需提前支付中介費，平台會在家長支付的學費中扣除。
3. 如何收取我的補習報酬?
扣除中介費用後，家長會直接支付剩餘的補習學費給導師，通常在每月月底結算。如果有特殊要求，導師可以提前與家長協商結算日期。
4. 平台如何幫助我找到合適的補習學生?
平台會通過先進的AI技術，根據你的條件要求，自動篩選並推薦最合適的補習學生。當有合適的補習個案時，會即時與你聯繫。
5. 如有合適的補習個案，怎樣通知我?
當有合適的補習個案時，平台會通過微信與導師聯繫，所以登記後請務必添加平台的微信客服。
6. 當我確認了補習個案後，會在甚麼時候獲得家長的聯繫方式呢?
當你接受補習個案後，平台會立即與家長溝通。如果雙方都同意，平台將在微信開設群組，導師需自行在群內與家長確認第一次補習時間和其他細節。
7. 如何成為澳新星補習平台的導師?
導師可以在網站首頁的快速登記進行填寫，即可開始配對補習學生。
8. 若果我被家長要求終止補習，我還需要繳付中介費用嗎? 有什麼保障?
如導師於首兩個星期內遭解僱(首課開始後14天內)，平台會退還已上課堂一半學費予導師，導師必須在24小時內通知平台客服，否則仍須繳交全數作為行政費用。 如導師於兩週後遭解僱，平台仍會扣除全數中介費。但若果屬於無理解僱，平台會重新幫導師匹配，不會再重複收取中介費。
9. 如果家長在補習開始後，首兩週內減少了課堂，我是不是可以被減少收取中介費?
平台是根據家長預定的課堂平均值計算首兩週的中介費，即使在補習開始後首兩週內臨時減少課堂，中介費用總額仍按預定的平均課堂數計算，不會因此減少。
10. 若口頭承諾接納補習之後決定放棄個案，應該怎樣做？需支付費用嗎?
如果導師在口頭承諾接納補習個案後因個人主觀因素決定放棄，應盡快通知平台客服，以便及時安排替代導師。同時，導師需支付澳門幣200元的行政費作為違約處理費用，並需於5天內繳付。若不繳付，將被納入平台黑名單，並保留法律追究權利，切勿以身試法。若導師因非個人主觀因素（如生病、意外事故等）放棄個案，需提供相關證明，則免收上述費用。
11. 如果我因事未能補習，我可以自行找朋友代課嗎?
在任何情況下，導師都不能自行找朋友、同學或其他人士代課。如果導師這樣做，家長日後因任何原因取消補習，導師仍需支付全部中介費用並自行承擔所有相關責任。